产品是用来交换的、品牌是用来交心的！

作者：147小编　更新时间：2024-10-27　点击数：

把品牌当个人看

一切就都有答案

8/6/2024随笔

品牌营销就跟人际营销是一回事，本质上就是搞定两件事、一个是交换、一个是交心。它们的运作相互独立但又相互关联，共同构成了一个品牌或个体的核心竞争力。

交换

尽力将产品交换效率优化到最大

让消费者更喜欢买你

产品，是用来交换的。是满足消费者需求的具体体现。当我们购买一件产品时，我们付出的是金钱，得到的是产品所带来的功能、好处、和价值。产品的质量、性能、价格、设计、优势等综合因素都是消费者面临决策时需要考虑的问题，但更为直接影响着消费者的购买决策的是如何把产品这些信息有效的展示传递出来。因为产品不会说话、我们替产品说话的信息质量、传递效率直接影响产品的成交效率。在做品牌的创建策划时，我通常把提高交换效率的这步叫做品效，这也是我们做品牌创建起盘的首要考虑和追求！

交心

提高品牌粘性

让消费者非你不可

仅仅有好的产品是不够的。在同质化竞争激烈的今天。能够和消费者交心的品牌才具备更强的竞争力。一个强大的超级品牌，能够在消费者心中像知己一样占据独特的位置，当你有需求的时候，就会指定购买这个品牌。

举个我自己的小例子，我就特别喜欢买苹果的产品，像这几年买手机我明知道苹果机的信号极其不好但是我还是愿意选择它，就是因为认可喜欢这个品牌所代表的think different的价值观还有就是喜欢乔帮主这个人（我认为我也是有这类创新底色倾向的人，要不我咋会选择商业命名这个很奇葩不同的赛道呢～）

“品牌的交心 可以在多个方面”

1/

分享过往故事

一个有故事的品牌，更容易引起消费者的兴趣和关注。品牌背后的创业历程、心得体会、文化传承、社会责任等，都可以成为品牌与消费者之间交心的素材。通过传播品牌的故事，消费者能够更好地了解品牌的价值观和个性内核，从而建立起更深的情感联系。我决定从今天开始写文章也是想通过分享自己想法，让自己更了解自己、也让世界更了解我。

话赶话：

为什么创始人特别喜欢出自传？

就是用到这个原理，通过分享创始人的经历故事，来对品牌形成更深刻的认知和情感，形成你对品牌坚实的“第一印象”。

我读研的时候就是因为看过川建国写的《交易的艺术》，里面有很多机灵有趣的小故事，比如怎么拿下不可能拿下的地皮、怎么以小搏大装作大公司拿下大案子、和政府谈判让政府补贴做大项目，形成了对特朗普的第一印象—是个充满真性情、狡猾又充满智慧的二代商人。即使在他频繁高调的出现在国际视野中，风评不好的情况下，我还是很喜欢他～这就是“创始人之光”的故事的神奇价值！